Пункт доставки товара: город Чайковский, улица Промышленная 5/1, корпус 7
Более 1015 пунктов доставки товара по всей России
Звонок БЕСПЛАТНЫЙ:
8 (800) 500-75-18

Alfamart24.ru — интернет-магазин, выставки у нас нет, вся витрина представлена на сайте. По интересующему вас товару мы можем предоставить фото- и видеоматериалы с фабрики для детального ознакомления. Также у нас 2 офиса в Москве и в Екатеринбурге, в которых представлены образцы материалов. Если вы или ваши родственники проживают в Москве/Екатеринбурге, можно подъехать в офис и посмотреть материалы.

Да, есть. Рассрочка у нас предоставляется в партнерстве с банками. Работаем с рассрочкой уже на протяжении 3 лет и очень высокий процент одобрения за счет того, что заявку рассматривает сразу же 5 банков: Русский Стандарт, ОТП банк, Почта Банк, Тинькофф банк, Кредит Европа банк. Узнать по одобрению можно в течение 15 минут. С вами свяжется специалист кредитного отдела, задаст вам несколько вопросов, после чего даст предварительное одобрение. Вы можете оставить заявку с сайта прямо сейчас, чтобы узнать подробнее.

Так как мы работаем по всей России, то от магазина нет возможности предоставлять рассрочку. Мы сотрудничаем с банками. Это очень удобно: вы можете полностью оформить свою покупку, не выходя из дома, особенно если проживаете в небольшом городке или поселке.

Если при оформления рассрочки/кредита через банк вы указываете, что готовы внести первоначальный взнос (ПВ), то процент одобрения выше. Хотя первоначальный взнос указывается в кредитном договоре, но он платится в магазин, а не в банк. Его можно внести при получении товара по факту. Если банк изначально одобрил одну сумму, а вы выбрали на большую сумму, то разницу вы оплачиваете как первоначальный взнос магазину. В этом случае первоначальный взнос не прописывается в кредитном договоре.

Банк одобряет определенную сумму, привязки к товару нет. Вы можете взять любой другой товар на эту же сумму. 

Так как рассрочка предоставляется в партнерстве с банками, то есть небольшая комиссия за услугу, соответственно, сумма получается больше. Но в итоге для вас переплата выходит не 30-40 %, как при кредите, а 6-8 %, в зависимости от сроков. Например, вы хотите приобрести товар на сумму 15 000 рублей в рассрочку на год. Итоговая сумма на 12 месяцев составит 16 200 рублей или 1 350 рублей в месяц. За весь срок это небольшая переплата в сравнении с кредитом под 30-40 %. 

Вы можете погасить досрочно или частично досрочно сумму рассрочки на приобретенный товар. В данном случае будет перерасчет: уменьшится либо ежемесячный платеж, либо срок выплаты.

Товар на льготных условиях вы можете приобрести на срок 24 месяца. 

Адрес, который вы видите на сайте в своем городе, — это пункт самовывоза, куда мы привозим товар с ближайшего склада по предварительной договоренности.

Предоплата – это нормальная практика для интернет-магазинов, чтобы застраховать себя от рисков. У нас на сайте представлен большой ассортимент товаров, некоторые изготавливаются и транспортируются через всю страну к клиенту. Прежде чем вносить предоплату, клиенту высылается вся информация по заказу и условия приобретения товара с реквизитами компании.

Если у Вас есть какие-либо сомнения по поводу приобретения товара, то: 1) можете посмотреть на нашем сайте полные реквизиты, и проверить по ним, что мы действительно существуем. 2) Мы работаем в партнерстве с крупнейшими банками, которые не будут работать с мошенниками. В разделе “Рассрочка без %” можно ознакомиться с договорами с банками либо позвонить по бесплатному номеру в любой из банков и действительно удостоверится, что мы с ними работаем. 3) Почитать отзывы о нас как на сайте, так и в интернете.

Мы ценим наших клиентов, и мы хотим видеть их довольными.

Да, в свободном доступе про нас пишут как положительные, так и отрицательные отзывы. На практике, когда клиента все устроило, ему предоставили все быстро и качественно, часто он не пишет положительный отзыв. А когда возникли некоторые трудности, то клиент в первую очередь пишет отзыв о компании. Но отрицательные отзывы — это показатель, что компания работает. А для нас еще и критерий того, над чем нужно поработать, чтобы увеличить число довольных клиентов.

После внесения предоплаты ваш заказ передается в обработку в отдел доставки. В течение трех рабочих дней заказ обрабатывается, с вами связывается менеджер отдела доставки и информирует о готовности или отправке заказа. Вы можете оставить заявку через форму на сайте “Узнать состояние заказа”, и в  рабочее время менеджеры вас проинформируют, либо позвонить по бесплатному номеру телефона 8 (800) 775-87-23. Также рекомендуем проверять почту, потому что если менеджер до вас не дозвонился, то выслал письмо на почту.

Так как мы работаем по всей России, в большинстве городов представлены пункты самовывоза, поэтому товар везется напрямую с фабрики или крупного склада. Обработка заказа, упаковка для транспортировки и доставка до вашего города в среднем занимает как раз 2-3 недели. Если склад находится недалеко от вашего города, то сроки доставки сокращаются. Или же, наоборот, если позиция заказная, то только сроки изготовления могут занимать 2-3 недели и доставка 1-1,5 недели. В любом случае мы всегда стараемся сократить сроки до максимально быстрых.

Артикул товара находится над фото товара в левом верхнем углу.